El viaje de un usuario por nuestra aplicación se convierte en toda una experiencia para él. En base a la calidad de esa experiencia, dependerá el éxito de nuestros objetivos.

Esta percepción no sólo es percibida a través de un diseño atractivo, si no que juegan diversos factores tales como la comunicación, la arquitectura de los contenidos, la posición de los elementos, los pasos de un proceso, etc.

Para conseguir estos objetivos, trabajaré contigo para conocer todas las funcionalidades y objetivos de tu aplicación. Sobre toda esta información definiré el árbol de contenidos, los perfiles de Persona, el Mapa de viaje de usuario y sus escenarios; iteraciones y puntos críticos en los que deberemos poner atención para que la experiencia del usuario sea positiva.

En resumen, un estudio de estrategia y un conjunto de soluciones que llevarán tu proyecto digital al éxito.